الرد على شكوى "والدة الطفل علي محمد" .. رئيس قسم أطفال السلمانية: المريض يخضع للعلاج والأشراف الطبي .. ويؤكد حالته تحت الملاحظة من قبل الطبيب المختص بالعلوم العصبية


12/09/2019


ردا على الشكوى المتداولة بمواقع التواصل الاجتماعي ظهرا اليوم والتي تحدثت من خلالها والدة الطفل "علي محمد" ذو السبع سنوات، قال الدكتور منصور رجب رئيس قسم الأطفال بمجمع السلمانية الطبي بأنه فور تداوال المقطع المصور تم الإطلاع عليها، وتم تحويل الشكوى لإدارة مجمع السلمانية الطبي، والتحقق من حيثياتها، حيث تبين بأن الطفل المعني بالشكوى يرقد بأحد أجنحة الأطفال ويخضع للمتابعة والملاحظة والاشراف الطبي من قبل المعنين بالعلاج ويتلقى جميع الأدوية اللازمة لعلاج حالته.

وتم استيضاح الخطة العلاجية التي تطبق للمريض من قبل الاستشاري المختص في علاج الحالات التي تتطلب تخصص العلوم العصبية والدماغ، والذي افاد بأن حالة الطفل من الصعب أن تتقبل مهدئات بصورة اكبر والتي قد تؤدي لنتائج عكسية على العلاج. علما بأنه بعد شكوى الأم على وسائل التواصل الإجتماعي تم لقائها من قبل الاطباء المعالجين ومستشار شئون المرضى وتم شرح متطلبات العلاج والإحتياج الفعلي لحالة الطفل، وابدت تقبلها وتفهما لذلك.

وتود إدارة مجمع السلمانية الطبي التأكيد على متابعتها لجميع حالات المرضى والمراجعين، ونوهت على أنه في حال عدم التنسيق أو إيصال الخدمة العلاجية بالشكل المطلوب، يرجى التوجه إلى قسم علاقات المرضى ووحدة شكاوى المرضى والتي على أتم الاستعداد للرد على جميع استفسارات وملاحظات المرضى، وكذلك من خلال التواصل على الرقم 32220112، او من خلال القنوات الرسمية التي خصصت لهذا الشأن، للحصول على التسهيلات الممكنة والحلول الكفيلة بالعلاج وعدم تأخر مصالح المرضى أو المتردين على مرافق وزارة الصحة.

التعليقات

حاليا لا يوجد أي تعليق.

سجل الدخول لإضافة تعليق

rating - 1 starrating - 2 starrating - 3 starrating - 4 starrating - 5 star