Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

19-04-84109
04/03/2019
HMarzooq1
22/05/2019
HMarzooq1
Name حسن جاسم عبد الحسين
Personal ID 821003232
Case Description

الى رئيس مجلس ادارة المستشفى و الى كل من يهمه الامر

تحية طيبة و بعد

انا المواطن حسن جاسم عبد الحسين انقل لكم امتعاضي من الية و طريقة التعامل بمركزكم حيث انني جلبت ابنتي غدير حسن جاسم بعمر السنة و النصف للمركز للتطعيم و بعد ذلك طلب مني التوجه للمختبر لقياس مستوى الدم HP و بعد توجهي للمختبر طلبت من الطبيبة بعض التسهيلات لفحص ابنتي حيث ان الابر للسنة و نصف تكون حامية على الاطفال كما تعلمون و لكن رفضت الطبيبة ان تقيس ال hp و طلبت مني الانتظار فهل يعقل ان ترتفع حرارة الطفلة لوجود صف طويل على المختبر و هل يجب على الطفل الرضيع الصبر و تحمل الالم في المستشفى و هذا امام ناظركم.

عندي بعض المقترحات لحل القضية حيث انني جئت مساعدا و لست شاكيا على احد فارجوا عدم تكرار هذا للناس و لما تعرضت له و لما تعرضت له ابنتي حيث انني وصلت للمنزل متاخرا و ارتفعت حرارة ابنتي كثيرا علما بانني تاخرت كثيرا عن عملي في ذلك اليوم حيث انني انتظرت لمدة 30 دقيقة خارج عيادة الاطفال و 10 دقائق للعلاج و تلقي الابر و طلب مني حجز موعد للطبيب المعالج و المختبر ايضا فهل يعقل كل هذا الوقت اللاحق سيتحمله الطفل و لماذا.

المقترح:

  1. التسهيل لكل من يحضر لتطعيم ابنه او ابنته و ذلك عبر توفير طبيب للاطفال في الاقسام الرعاية .
  2. جعل او توفير قسم مصغر من المختبر في قسم الرعاية لقياس مستوى الدم و الحالات البسيطة مثل السكر و غيرها
  3. عدم السماح للطفل الصغير ضعيف المناعة بالذهاب للمختبر في الاسفل حيث يوجد الكثير من المرضى و الجراثيم ايضا و هذا مضر بصحة الاطفال .
  4. محاولة معالجته و قياس و كل مل ذكر خاص بالطفل في الاعلى في غرفة الرعاية

       5. عمل بروفا او محاكاة لوالد يحضر مع ابنه للسمتشفى للتعرف على الوقت المستغرق للعلاج و هذا مفيد.

 

وشكرا لادارة المركز على رحابة الصدر

Status Completed – Contacted the requester