| 22-10-94476 | |
| 12/10/2022 | |
| Hanan Rashed | |
| 18/10/2022 | |
| Hanan Rashed | |
| Name | عقيل عبداللطيف |
| Personal ID | 791002497 |
| Case Description |
الاخوه الاعزاء مفرق ملف يشرح الشوى ارجو منكم التكرم والاطلاع عليه الاخوة الأعزاء في وزارة الصحة
في البداية اود ان أتقدم بخالص شكري وتقديري لجميع الطاقم الطبي الساهر ليلا ونهار على راحة المواطنين والوطن. لقد قم بزيارة مركز انجنير بتاريخ 06/10/2022 حوالي الساعة 06:15 لتقي العلاج وبعد الحصول على الرقم ووصول دوري تم اخباري بانة لا توجد مواعيد واقرب موعد سيكون في حوالي الساعة 12:00 ليلا، و تم اخباري بمراجعة التمريض لتشخصي حالتي اذا كانت تحتاج العلاج السريع او لا. توجهت لغرفة التمريض وفي وقت الانتظار كان هناك شخص خلفي تم ارساله في نفس الوقت الى غرفة التمريض لتشخيص حالة أبنائه الثلاثة، وبالفعل قمت بالانتظار لحين وصول دوري لقياس الضغط وتشخيص حالتي. تفاجأت بشخص يلبس تيشيرت احمر مع شورت يقوم بالسلام مع الشخص المذكور مع أبنائه وبعد السلام قام بعرض خدماته له وهي عدم الانتظار ومتابعته للدخول على الدكتور بدون اخذ موعد ولا تشخيص حالته. في هذا الوقت تم تشخصي حالتي وتم اخباري بان حالتي ليست طارئة، ساورني الفضول لرئية الأشخاص المذكورين فتوجهت إلى صالة الانتظار فكانت المفاجأة بانه بالفعل قام بإدخال الأطفال مع والدهم على الدكتور (غرفة رقم 3) وتلقيهم العلاج قبل حتى المرضي الموجودين في قاعة الانتظار. قمت بالرجوع للممرضة الموجودة في استقبال التمريض وسألتها عن الشخص المرتدي التيشيرت الأحمر هل هو موظف فكانت المفاجئة بأنه مريض سكلر ولديه علاقات مع الأطباء ويقوم بزيارة المستشفى بشكل يومي لأخذ العلاج. فطلبت الدخول على الطبيب المسؤول عن النوبة في المستشفى الدكتور احمد فتحي ورويت له الواقعة بالكامل وبالفعل تم التواصل مع الدكتور غرفه رقم 3 وسؤاله واكد استقباله ولكن لم يتم اخباري بالأجراء المتبعه فقد قام الدكتور احمد فتحي بتسجيلي في العيادة لديه شخصيا وعلاجي بدون اعلامي باي أجراء سيتم اتخاده ضد الطبيب ومريض السكلر
مقدم الشكوى / عقيل علي عبداللطيف
|
| Status | Completed – Contacted the requester |