22-10-58362 | |
11/04/2022 | |
KHajeri | |
30/10/2022 | |
KHajeri | |
Name | محمد البيه |
Personal ID | 36089004 |
Case Description |
حضر رافع الشكوى مع ابنته الساعة 8:35 مساء و تم إعطائه موعد الساعة 11 ليلا و لم يسمع الكاتبة بقسم السجلات جيدا لوقت الموعد وتوجة مباشرة الى عيادة الطبيب غرفة 3 و الذي كان بها د إدوارد الذي طلب منه الإنتظار لحين وقت الموعد و اخبره بأن موعده الساعة 11 و تفاجأ المراجع بوقت الموعد حيث كان يظن ان موعدة 8:30 و ذهب لقسم السجلات التي اكدت علية بأنها اخبرتة بوقت الإستشاره لكنة توجة الى العيادة مباشرة بعد أخذ الموعد ، كان المراجع مستاء من فترة انتظارة و من طلب الطبيب له ان ينتظر دورة حيث حسب قولة كان المكان فاضي و لم يكن هناك مرضى على الطبيب و كان يكلمة بأسلوب فض. |
Status | Completed – Contacted the requester |