Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

22-11-70143
08/11/2022
Hanan Rashed
22/11/2022
Hanan Rashed
Name Amina Alhammadi
Personal ID 870203924
Case Description

اتقدم بشكوى لما تعرضت له من اذلال ومهانة من قبل الطبيبة فاطمة عبدالله في مركز مدينة حمد الصحي، التي تفتقر للتعامل المهني مع المرضى كان موعدي الساعة ١١ ولم تنادي اسمي الى الساعة ١١:٣٠ وعاملتني باسلوب سئ جداً واعطتني تحليل خروج وطلبت مني اخذ موعد اخر مساءا وطلبت منها اجازة مرضية فرفضت وقالت انها سوف ترى نتائج التحليل اولا فيينت لها اني لا اكذب واقسمت اني فعلا مريضة واشعر بالايعاء الشديد والتعب وقد حضرت للمركز بصعوبة، وساقوم بالاتصال لمعرفة نتيجة التحليل وطلبت الاجازة المرضية فقامت برفع صوتها والصراخ علي واذلالي حتى ان صوت صراخها كان مسموع في ممر المركز وطلبت منها التحدث باحترام وخفض صوتها وقبل ان اخرج قالت لي انها ستطبع الان الاجازة. وجعلتني انتظر ٤٥ دقيقة ولم تقم بطابعتها على الرغم من الاتصال بها مرتين من قبل موظفي المواعيد. توجهت الى نائب رئيس الاطباء في المركز زهرة حجاب فوجدتها تعلم بماحصل من د فاطمة،عرفت اسمي دون ان اخبرها ورفعت صوتها علي ايضاً ولم تتصرف بحيادية بل كانت تبين ان د.فاطمة معها حق وحثتني على كتابة شكوى عوضاً عن احتواء المشكلة. معاملة باحتقار واذلال ومهانة

Status Completed – Contacted the requester