|
Case Description
|
افيدكم علما بأنه لدى مراجعتي لمركز الشيخ عبدالله بن خالد لاستلام دواء الحديد لابنتي امنه احمد و رقمها الشخصي 100509762 تم اخباري بعدم توفر الدواء و ان موعد توفره غير معروف علما بأن ابنتي تعاني من نقص حاد في الحديد حسب افادة الطبيب المعالج و بناء عليه تقدمت بشكوى سابقة و تم الاتصال بي من قبل قسم الصيدلية في المركز و افادتي بتوفر دوااء بديل وان على التسجيل مرة اخرى لدى الطبيب من اجل صرف العلاج و هذا مالم يتم اخباري به سابقا علما بأن في هذا المركز المواعيد غير متوفرة لمدة ايام و هذا موضوع شكوى ثانية ، كما ان العلاج السابق محدد فيه الجرعات و بالتالي كل بالامكان صرف الدواء البديل دون الحاجة لجعل المريض ينتظر لايام بانتظار الحصول على موعد هذا بالاضافة الى ان لي شخصيا تجارب عديدة في عدم توفر الدوماء و كنت اضطر لشراءه من الصيدليات الخصة فالمشكلة ليست متعلقة بنوع معين من الدواء و ايضا لي شكوى ثالثة بشأن بعض الااطباء في المركز حيث ان الفحص مازال عن بعد امتار من المريض و في حال الابلاغ عن امراض تستدعي فحص الم لا يتم عمل ذلك الا بإلحاح شديد متذرعين بأنه مكلف دون مراعاة لصحة المريض .
|