|
Case Description
|
لدي شكوى بسبب "نظام تصنيف الرعاية الصحية" في مركز سترة الصحي.. والذي يسبب تاخيراضافي غير معقول دون فائدة.. الى جانب ازدحام داخل المركز، آلية النظام لا قيمة لها بحكم الموجودين في الغرف انفسهم، انتظرت نصف ساعة فقط للدخول على غرفة التصنيف فقط ليتم سؤالي عن وضعي الصحي وقياس الحرارة فقط ومن ثم يتم تحويلي للتسجيل مرة اخرى لحجز موعد مع الطبيب وتم تحديد الموعد بعد ساعة ونصف .. مما يعني ان مجموع وقت الانتظار ساعتين، واضيف الى ذلك ان المسؤولين في المركز اخبروني بانهم ايضا رفعو ملاحظاتهم بسبب عدم جدوى النظام ولكنه مفروض من قبل وزارة الصحة، لذلك نتمنى من المسؤولين بالتفضل بزيارة مركز سترة وتجربة الاجراءات بأنفسهم ومدى فعاليتها، وهل هناك دراسة او تقارير تثبت نجاح النظام أو فعاليتة في تصنيف ادق او تقليل الوقت.. النظام يجب ان يساعد على سلاسة الاجراءات بخفض الوقت وليس العكس .. يجب اخذ اللازم لحماية حثوث المرضى . شكرا
|