Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

23-12-53237
02/12/2023
FSaffaf
04/12/2023
FSaffaf
Name HASAN KHALIL EBRAHIM ISA ALHAYKI
Personal ID 861205103
Case Description

حضرت اليوم لتلقي العلاج الاسبوعي بمركز جدحفص الصحي، و بعد انتظارنا 45 دقيقة وصل دورنا في غرفة الأبر ، فقمت للغرفة و اذا بالممرضة تقول مو دورك، دور بنت اسمها زهرة، بأبلغنا الممرضة أن هذه المريضة جائت للتو ، و نحن ننتظر منذ وقت طويل ، و أعادت الممرضة قولها مو دورك، و يعد أن استفسرنا منها : هل قامت الممرضة بتسليم بطاقتها الشخصية بنفسها للتمريض ؟ قالت لا ، فسألتها من سلم بطاقتها و هي لم تتواجد في المركز؟ قالت : اخوها، و اتضح لنا ان اخوها بعد ان ينتهي من اخذ علاجه يضع يطاقة اخته و هي في المنزل، و عندما تصل إلى المركز تقول انها كانت متواجدة و تتقدم على المرضى الموجودين، و هذه ليست أول مرة ! فهذا الخ يقوم بتسليم بطاقة اخنه في كل اسبوع نيابة عنها ، و لهذا نحن نستنكر هذا الفعل، و ندعو التمريض لالغاء دور من يقوم بتسليم بطاقته و يغادر المركز. و يأتي ليتقدم على المرضى الذين ينتظرون طويلاً. و نطالب المعنيين بتوجه قسم التمريض بضبط الوضع لعدم حدوث المشاكل، فهناك نظام يجب أن يطبق على الجميع!  

Status Completed – Contacted the requester