Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

24-02-74384
24/09/2023
Sawsan Mohammed
05/02/2024
Sawsan Mohammed
Name Fatema Alaswad
Personal ID
Case Description

موعد في مركز جابر الصحي اليوم بتاريخ 24/9/2023 الساعه ١:٣٠ قسم الرعاية
تم تأخر المريض ١٠ دقايق بحكم الزحمة في الشارع 
عند الوصول تم رفض فحص الطفلة و اخذ قياساتها و الطبيب المحول تم شطب الموعد و اعتباره ملغي قبل مرور نص ساعه من الوقت و كذلك قسم الرعاية الصحية للاطفال حيث أن  لم يتم التواصل من المركز من ناحية مسجات او اتصال بحكم عدم تحديث المركز لرقام الهاتف و وضع رقم الجد المتوفى قبل ٣ سنوات و قبل ولادة الطفله من اساس
مع العلم ان تم زيارة المشفى اكثر من مرة و لم يتم تأكيد رقم التواصل من قبل خدمة العملاء 
و بعد تحديث البيانات قمت بزيادة الطبيبة و دق باب الغرفة و الوقوف اكثر من ١٠ دقائق قبل الساعه ٢ ظهرا مع العلم ان وقت انتهاء النوبة ٢ وربع للجميع و يحق للمريض زيارة الطبيب لعدم انتهاء الوقت و من واجب الطبيب استقبال اي حالة استفسار او مراجعه في هذا الوقت 
و بعد انتهاء الوقت فتحت الدكتورة الباب و قامت تصرخ من اليي يدق الباب بقوة اخبرتها ان أني من دق الباب حيث تم وقوفي اكثر من ١٠ دقايق 
ردت لا استطيع فعل اي عمل لك  اذهبي إلى قسم الكتاب لأخذ موعد جديد
و رفض معاينة الطفله بالمره(دكتورة سلوى)

Status Completed – Contacted the requester