| 19-07-95431 | |
| 15/07/2019 | |
| HMarzooq1 | |
| 23/07/2019 | |
| HMarzooq1 | |
| Name | فاطمة عبدالامير ابراهيم |
| Personal ID | 800509137 |
| Case Description |
اليوم وبعد انتظار اكثر من شهرين جاء موعد الفحص النسائي الذي اعطي لي في شهر مايو، موعدي كان في الساعة 12:28 ظهرا. وصلتني مسج تذكير بالموعد ثم تلقيت اتصال من الرعاية لتاكيد الموعد. وصلت اليوم المركز الساعة 12:09 وتوجهت للرعاية وسالتهم الى اين اتوجه فقالو لي بأنهم لايستقبلون المرضى بعد الساعة العاشرة صباحا. اريتهم ورقة الموعد وتوقيت الموعد قالو بأنه المفترض تلقيت اتصال يخبرني بأني يجب الحضور قبل الساعة العاشرة ولكن اخبرتهم بأني لم اسمع ذلك من من قامت الاتصال بي. فقالو لا فائدة اذهبي للاستعلامات لتجديد الموعد فتم اعطائي موعد بتاريخ 16سبتمبر 2019. الرجاء التوضيح من قبلكم هل نظام الصحة الالكتروني به خلل ام ان الموظفين بمركز الرعاية يديرون عملية استقبال المرضى بطريقتهم الخاصة والخارجة عن تعليمات الوزارة. ولماذا تم اخباري بأنه لاتوجد طبيبة بالمركز الساعة 12 للقيام باستقبالي مع الدوام ينتهي بالساعة 2:15.
|
| Status | Completed – Contacted the requester |