Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

24-03-18631
18/03/2024
MKaabi
19/03/2024
MKaabi
Name Shaikha Jameel
Personal ID 930408730
Case Description

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اود ان اتقدم بهذه الشكوى واعبر فيها عن اسفي لتراجع مستوى تقديم الخدمات الصحية في مواعيد المراكز الصحية حيث يجب الوضع بالحسبان انكم تتعاملون مع مرضى ويجب تقديم كافة سبل الراحه والخدمات المبسطة لهم والميسرة حيث انتي فوجئت اليوم صباحاً عند محاولة اخذ موعد لوالدتي وتبين ان الموقع لم يعد يعمل ويجب اخذ موعد عن طريق تطبيق صحتي وقد فرحت بداية كون الموضوع سيصبح اسهل ولكن فوجئت ان اخذ المواعيد لم يكن كما في السابق حيث ان الخدمه لاتتيح اخذ موعد في نفس اليوم ولا يمكن ان اختيار الوقت المناسب للموعد ولا يخفى عليكم انني موظفة وملزومه بداوم رسمي الى الساعه ٢ ظهراً فكيف استطيع ان الترم بالحضور في كل مره في اوقات الدوام عند حاجتي لموعد يجب ان يتم تفعيل الخدمة كما كانت بالشكل السابق حيث كان يمكن لنا اختيار الاوقات المناسبه لظروف حياتنا اليومية هل يعقل اننا بحاجه الى مارقه اخرى مثل الكورونا كي نتطور وعند اختفاء الكارثه نرجع الى الوراء ويكون الوضع اسوء

Status Completed – Contacted the requester