24-03-18631 | |
18/03/2024 | |
MKaabi | |
19/03/2024 | |
MKaabi | |
Name | Shaikha Jameel |
Personal ID | 930408730 |
Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اود ان اتقدم بهذه الشكوى واعبر فيها عن اسفي لتراجع مستوى تقديم الخدمات الصحية في مواعيد المراكز الصحية حيث يجب الوضع بالحسبان انكم تتعاملون مع مرضى ويجب تقديم كافة سبل الراحه والخدمات المبسطة لهم والميسرة حيث انتي فوجئت اليوم صباحاً عند محاولة اخذ موعد لوالدتي وتبين ان الموقع لم يعد يعمل ويجب اخذ موعد عن طريق تطبيق صحتي وقد فرحت بداية كون الموضوع سيصبح اسهل ولكن فوجئت ان اخذ المواعيد لم يكن كما في السابق حيث ان الخدمه لاتتيح اخذ موعد في نفس اليوم ولا يمكن ان اختيار الوقت المناسب للموعد ولا يخفى عليكم انني موظفة وملزومه بداوم رسمي الى الساعه ٢ ظهراً فكيف استطيع ان الترم بالحضور في كل مره في اوقات الدوام عند حاجتي لموعد يجب ان يتم تفعيل الخدمة كما كانت بالشكل السابق حيث كان يمكن لنا اختيار الاوقات المناسبه لظروف حياتنا اليومية هل يعقل اننا بحاجه الى مارقه اخرى مثل الكورونا كي نتطور وعند اختفاء الكارثه نرجع الى الوراء ويكون الوضع اسوء |
Status | Completed – Contacted the requester |