Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

24-03-58616
28/02/2024
NMushaimea
21/03/2024
NMushaimea
Name Zahra Ahmed
Personal ID 850903378
Case Description

اخذت موعد لابنتي عن طريق الاونلاين في مركز مدينه عيسى الصحي بتاريخ ٢٧ فبراير ٢٠٢٤ والساعه ٢ ونص مساءا عند الدكتوره موزه وصلنا قبل الموعد وسالنا الاستقبال باي غرفه وقالو غرفه ٤ انتظرنه لمده ربع ساعه او اكثر ولم تنادينا الطبيبه ذهبنا للاستقبال مره اخرى للاستفسار فتقول لنا الموظفه ان الدكتوره لم تحضر وتغير الموعد عنده دكتورة اخرى واصلح الموعد بالساعه ٣ و ٥٠ دقيقه اولا هناك ارقامنا مسجله عندكم لماذا لم يتصلوا او يرسلوا مسج لاخبارنا وثانيا اول ما جائنا كلمنا الاستقبال وارسلونا للغرفه لماذا لم يتاكدوا ويخبرونا وثالثا كنا متواجدين حالسين هناك لماذا لم يعلنوا بالمايكرفون لكي نعرف؟ وعندما قلنا للاستقبال بانتا لانستطيع الذهاب والحضور مره اخرى قا لا كيفكم تبون نطروا ماتبون روحوا باسلوب كريه بدون اي اعتذار او اهتمام بالمرضى ابنتي كانت مريضه ولا استطيع احضارها مره اخرى والاستقبال لم يكونوا متعاونين وكانت اسلوبها سيء جدا

 

 

Status Completed – Contacted the requester