Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

24-07-26639
06/06/2024
AQahtani
09/07/2024
AQahtani
Name لطيفة محمود
Personal ID 910504172
Case Description

منذ تطبيق برنامج صحتي نواجه مشاكل كثيرة في حجز المواعيدمثل (عذرا النظام لا يعمل) او (عذرا لا يمكن حجز موعد في الوقت الحالي) علما ان لا يوجد مواعيد قادمة و المواعيد المسبقة تم حضورها بنجاح، وعند وجود هذا الخلل نتصل على رقم المواعيد (80007000) او رقم المركز (17460888) ولكن للاسف لا يتم الرد على مكالماتنا حتى وان مدة الانتظار تكون اكثر من 10 دقائق ولا يتم حتى الاتصال بنا، علما اننا افراد عاملين ومرتبطين بجهة عمل ولا نستطيع الحضور الشخصي وحجز موعد مع الطبيب، ارجوا ايجاد حل لهذه المشاكل أو توفير موظفين مختصين للرد على الاتصالات

Status Completed – Contacted the requester