| 25-04-29911 | |
| 13/04/2025 | |
| ZEbrahim1 | |
| 16/04/2025 | |
| ZEbrahim1 | |
| Name | Ahmed AlHamad |
| Personal ID | 811102599 |
| Case Description |
السلام عليكم بعد التحية و السلام ،، أنا عنواني على مركز جدحفص الصحي و قد واجهت صعوبة في الحصول على خدمة المساعدات الطبية حيث انه لدي مولود و عندي هذه الخدمة و لكن حلما راجعت المركز للحصول على الحفاظات للمولود يقولون لا يتوفر و الان ما يقارب شهر كامل و نحتاج الحفاظات و يردون علينا لا يوجد في المخازن! هل يعقل انه فقط هذا القياس لمولود عمره شهرين لا يوجد !! و قد حاولت منهم ان يعطوني حلاً ، خاطبت مديرة ادارة المركز السيدة مريم عيسى و قالت لي ادخل على خدمة تواصل و قدم شكوى بذلك! و كما نواجه صعوبة في التواصل مع خدمة الرعاية في مركز جدحفص ، حيث اننا نحتاج للمستلزمات و المساعدات للمولود احيانا ً تنفذ الحفاظات في الفترة المسائية و لا نجد توفر الخدمة الا في فترة صباحية و الصعوبة في المراجعة لان وقت دوامي حكومي من الساعة 7 الى الساعة 2:30 و هو نفس وقت دوام الرعاية و اذكر لكم تاريخ الزيارات للمركز التي كلما ذهبت للحصول على الحفاظات ارجع للمنزل خالي اليدين: 5/4/2025 13/4/2025 ارجوا منكم ايجاد الحل لطلبي هذا و لكم جزيل الشكر و الامتنان و السلام عليكم |
| Status | Completed – Contacted the requester |