25-04-15316 | |
22/04/2025 | |
AQahtani | |
28/04/2025 | |
AQahtani | |
Name | محمد الحايكي |
Personal ID | 860702693 |
Case Description |
السيد/ مسؤولي مركز الشيخ سلمان الطبي المحترمين، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، الموضوع : شكوى بخصوص التعامل غير اللائق من قبل الدكتورة ايمان سلمان- غرفة رقم 9 اتقدم اليكم بهذه الشكوى بشأن ما واجهته خلال زيارتي الأخيرة الى مركز الشيخ سلمان الطبي ، حيث راجعت الدكتورة ايمان سلمان غرفة رقم 9 بهدف بسيط وهو التحويل الى المختبر لاجراء الفحوصات الشاملة ولكنني تفاجأت بأن اسمي غير مدرج في النظام رغم أنني كنت قد حضرت وفق الاداراءات المعتادة مما اضطرني الى حجز موعد جديد دون اي توضيح او مساعدة من قبل الطبيبة الى جانب ذلك كان اسلوب تعمل الدكتورة غير لائق ويفقتر الى حسن الاستقبال حيث لم يكن هناك اي نوع من اللباقة او التعاطف الذي ينبغي ان يكون سمة من سمات الطاقم الطبي خاصة عند التعامل مع المرضى والمراجعين انني ارجو منكم النظر الجاد في هذا الموضوع واتخاذ الاجراءات اللازمة وذالك حفاظا على سمعة المركز وضمان تقديم الخدمة الانسانية التي يتوقعها المواطن من منشاة طبية مرموقة وع خالص التحية والتقدير |
Status | Completed – Contacted the requester |