Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

25-04-44160
29/04/2025
Muneer Jassim Albahhar
30/04/2025
Muneer Jassim Albahhar
Name Basma AlTahoo
Personal ID
Case Description

أرغب في تقديم شكوى عن تجربتي الأخيرة مع إحدى الطبيبات (د. دلال الهاشمي) في العيادة. جئت ومعي نتائج تحاليل من جهة خاصة وطلبت شرح لبعض النواقص، لكن الطبيبة كانت غير متعاونة وتعاملت معي بأسلوب غير لائق. تأخرت ٥ دقائق بسبب المريضة التي كانت قبلي، ومع ذلك وجهت لي ملاحظة على التأخير. وعندما سألت عن نقص معين، ردت بأنه “واضح من الاسم” بدون أي توضيح. كما أنها لم تطلع على كامل التحليل، وعندما سألت عن فيتامين د، لم تكن تعلم بوجوده في التقرير. أيضًا افترضت أن أحد الارتفاعات في التحليل سببه مشروبات غازية، رغم أنها لم تسألني عن نظامي الغذائي. مع العلم أنني نادرًا ما أزور المركز، ولم أتعرض لمثل هذا الموقف من قبل. ما ذكرته هنا هو فقط جزء من طريقتها في التعامل. وفي النهاية طلبت مني إعادة بعض التحاليل، وقد قمت بذلك رغم أن تحاليلي من الخاص لم يمضِ عليها سوى ٣ أيام. أعلم أنني سأُحوَّل لطبيبة أخرى لاحقًا، ولكن أردت إيصال ما حصل بكل احترام و لا أقبل بهذا النوع من التعامل، وأتمنى منكم النظر في الموضوع واتخاذ ما ترونه مناسبًا لضمان تقديم رعاية محترمة ومهنية للمرضى

Status Completed – Did not contact the requester