Delete Case

Are you sure you want to delete this case? All information related to the case will be lost.

25-05-40444
10/04/2025
AQahtani
13/05/2025
AQahtani
Name مريم ابراهيم
Personal ID 921007604
Case Description

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

‏اتقدم إليكم بهذه الشكوى و اطلب منكم النظر فيها واتخاذ اللازم حيث أن والدتي تعاني من أمراض مزمنة مثل السكر وارتفاع ضغط الدم وقد جرت مؤخرا عملية جراحية شعرت والدتي بدوار شديد فتوجه نا على الفور إلى مستشفى حالة بوماهر لإجراء الفحوصات اللازمة وبعد الكشف تم تشخيص حالتها بوجود ارتفاع بسيط في ضغط الدم تم تحويلنا إلى الطبيبة رقم خمسة التي قامت بدورها على اكمل وجه وقدمت الاستشارة المطلوبة خلال الحديث معها أخبرتها والدتي بأنها لم تتناول دواء الضغط منذ ثلاثة أيام وبعد مراجعة ملفها تبين أن الدواء قد تم وصفه مسبقا من قبل مستشفى السلمانية لمدة سبعة أشهر وتم الاتفاق على صرف الدواء من مركز المركز مباشرة ولكن توجه هنا إلى الصيدلية تبين وجود مشكلة في صرف الدواء ذهبت شقيقتي إلى الطبيبة للاستفسار حينها اخبرت الطبيب الصيدلاني بأن والدتي أصرت على صرف الدواء وهذا لم يحدث أبدا بل كنا نطالب حقنا في الحصول على العلاج بناءا على التوصية الطبيب وهذا اطرح سؤالي من المسؤول إذا تدهورت حالة والدتي نتيجة هذا الخطأ نأمل منكم التحقيق في هذه الواقعة

Status Completed – Contacted the requester