| 25-05-48269 | |
| 07/05/2025 | |
| AMohamed | |
| 28/05/2025 | |
| AMohamed | |
| Name | مي محمد |
| Personal ID | |
| Case Description |
حبيت استفسر عن دكتور الاسنان بعسادتكم هل صحيح انه يداوم من 7 لغاية 12 ظهرا وبعدها يغطي عيادة ثانية غير عيادة البديع الساحلية. اشتكي عن المواعيد بالنسبة للاسنان نتصل لاخذ موعد موظفة الاتصال تخبرني انه المواعيد ما يصير بالتلفون لانه العيادة تغلق نظام المواعيد بالهاتف. نحضر للعيادة لاخذ رقم الارقام خلصت . كاتب المواعيد في الاستقبال يطرشني حق اكلم الدكتور . الدكتور يرفض يسجل ولدي 4 سنوات وهو يتالم. يقول لي الدكتزر باكتب لج علاج. العلاج موجود بالبيوت عندنا ونعطي عيالنا المسكن للألم.
وأنا خبرته انه ولدي يتألم ما ابغي مسكن . انا عطيته مسكن قبل ما احضر للعيادة وطلبت منه يقبله علشان يحل المشكلة ويعالج الالم فال لي انا ما اقدر اقبل مرضى اكثر لأنه المواعيد خلصت. والساعة 12 الظهر اطلع اروح اغطي عيادة ثانية. تقريبا هذه المرة الثانية اللي اطلب منه يقبل عيالي وقلت له اي وقت تكون فاضي انا بحضر لك يرد ما يقدر بقبل لانه عنده عيادة الساعة 12 الظهر غير عيادة البديع الساحلية بس كونه دكتور والدكتور يقدم الانسانية ويقبل المريض لانه طفل والطفل ما يستحمل الالم. ما فيها شي لو تأخر عن العيادة اللي يغطيها 10 او 15 دقيقة هذا يكون في ميزان حسناته واقترح بأن تخلون دكتور مواصل لآخر الوقت وتكون فيه مواعيد مسبقة بالتلفون والحضور لانه العيادة تغطي منطقة وعدد المرضى اللي فيها كثير . اتمنى حل هذه المشكلة. |
| Status | Completed – Contacted the requester |