| Reference No | 19-11-46124 |
|---|---|
| Issue Date | 11/11/2019 - HMarzooq1 |
| Last Update | 23/02/2020 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 11/14/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | لا يوجد |
| Personal ID | |
| Telephone | لا يوجد |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الصيدلية واجد بطيئين - عادي نقعد ساعة عشان دوانه. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
لا يوجد معلومات للمريض للاتصال به ولا يوجد تاريخ لمعرفة الاسباب التي أدت إلى بطئ الخدمة المقدمة وقت تقديم الشكوى.
فقد يكون خلل في برنامج اي صحة بالإضافة الى كثرة خطواتة وقد يكون عدد المرضى المترددين كثيرة جدا في ذلك اليوم وحيث ان بعض المرضى يأخذون رقما واحدا لجميع البطاقات المقدمة للصيدلي مما يبدو امام المرضى الأخرين بأنة بطئ في الخدمة المقدمة نتيجة عدم تغيير الارقام. |