|
Issue Date
|
24/11/2019
- MAli11
|
|
Last Update
|
04/12/2019
- MAli11
|
|
Health Center \ Section
|
Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Radiology
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
12/3/2019 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
فرح اكبد
|
|
Personal ID
|
|
|
Telephone
|
38827374
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Complaints Box
|
|
Case Description
|
قسم الاشعة في تاخير للمواعيد وهية مهمة و طارئة
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Appointments
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم الإتصال بالمريضة بتاريخ 3/12/19، وتم شرح طبيعة عمل حجز المواعيد لمرضى الألتراساوند ، حيث إن الحالات الطارئة تحول مباشرة للطوارئ ، أما الحالات الشبه طارئة وكبار السن والأطفال يتم حجز موعد قريب لهم ، بالإضافة إلى الاتصال بالمواعيد البعيدة وتقريب الموعد إذا سمح الوضع .
تفهمت المريضة طبيعة العمل ، وتم تقريب الموعد لها اليوم الثاني مباشرة تاريخ 4/12/19
|