| Reference No | 19-12-38891 |
|---|---|
| Issue Date | 01/12/2019 - KHajeri |
| Last Update | 02/12/2019 - KHajeri |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/2/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | نيلاء محمد |
| Personal ID | 731204360 |
| Telephone | 38377333 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
اسلوب الدكتور أحمد يسري لا يليق بدكتور كأنه مغصوب على التعامل مع المرضى |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجعة بخصوص الشكوى المقدمة منها على الطبيب أحمد يسري حيث افادت انها قامت بمراجعة المركز الصحي مرافقة لزوجها المريض (740803662) وهو يعاني من الام في الجسم وضعف عام وعند معاينة الطبيب له لم يكن اسلوب الطبيب جيد في التعامل معهم و لم يبدي الأهتمام الكافي بزوجها و قام الطبيب بطلب فحوصات لعملها في اليوم التالي صباحا ولم يصرف له اي علاج وطالبت بتنبيه الطبيب بشأن اسلوبه في التعامل مع المرضى . تم عرض المشكلة على الطبيب حيث أفاد انه طلب من المريض مراجعته بعد عمل الفحوصات للتاكد من التشخيص ووصف العلاج المناسب له . تم التنبيه على الطبيب بتحسين اسلوب التواصل مع المرضى وشرح الخطة العلاجية للمريض بطريق واضحة . د.هيفاء أحمد الجاسم |