| Reference No | 19-12-35665 |
|---|---|
| Issue Date | 24/11/2019 - NMushaimea |
| Last Update | 23/02/2020 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Laboratory |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/1/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | غير مسجل |
| Personal ID | |
| Telephone | 39470647 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
يعاني المنتظر لعينة الدم من الانتظار الطويل لأن الأولوية لأخذ العينة للمريض المراجع السؤال : هل المرضى الأخرين في رحلة مثلا؟ إذا الطبيب مصر على ذلك فليكن على الأقل بالترتيب ( مرة المريض العادي و مرة المريض المراحع ) هل من المعقول أن ننتظر ساعة لأخذ الدم ؟ نحن أيضا مرضى ، يجب التسيق بشكل أفضل . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض من قبل نائبة مسئول قسم المختبر و أوضحت له بأنهم لا يستطيعون تأخير هؤلاء المرضى ( خصوصا مرضى السكر ) لإرتباطهم بموعد الطبيب |