| Reference No | 19-12-22298 |
|---|---|
| Issue Date | 28/11/2019 - MHabib2 |
| Last Update | 25/12/2019 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Kuwait Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/5/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | محمد جاسم |
| Personal ID | |
| Telephone | 33347966 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
تقييم ممتاز للتعامل وسرعة الخدمات والرضا عن الخدمات المقدمة
لا استطيع الحجز أون لايم بسبب ان عندي موعد مسبق للأمراض المزمنة
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الإتصال به وشكر على الخدمات وتمالتوضيح له عن متابعة الإدارة والقسم المعني بالصحة الأولية والذين يعملون على حل هذه المشكلة كما طلب حجز موعد عملية فائت فابلغته بإستخدام تطبيق صحتي لمتابعة المواعيد وإضافتها على التقويم للتذكير فأفاد بأنه يستخدم التطبيق ولكن مواعيد العمليات غير مضافة في هذا النظام ولا يمكنه متابعتها تم تجديد موعده ورفع الموضوع إلى إدارة السجلات الصحية بخصوص مواعيد العمليات البسيطة
|