| Reference No | 20-01-42619 |
|---|---|
| Issue Date | 27/11/2019 - AMohamed |
| Last Update | 10/08/2020 - AMohamed |
| Health Center \ Section | A'Ali Health Center \ Mother and Child Care |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 12/31/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Fatima Alaradi |
| Personal ID | |
| Telephone | 39060714 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
قسم الرعاية والامومة : فتح مجال للموعد العصر وذلك لعدم سماح العمل بالاستئذان بالاضافة الى تلافي غياب الطفل عند الحضور إلى الموعد.
قسم الاسنان عدم توافر حشوات دائمة في الصباح مما يؤدي الى تأجيل العلاج ليوم آخر فهذا يسبب تراكم المواعيد وتضيع وقت المريض لعلاج سن واحد فقط |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
اغلب الاوقات يتم تخيير المراجع باليوم والوقت المناسب له لتلقي الخدمة سواء في ساعات الدوام الصباحية او فترة الظهيرة ويتم اعطائه الموعد حسب رغبته بالاضافة لتذكيرة بالاتصال الهاتفي ورسالة نصية قبل الموعد ليستطيع تدبير أموره قبل الموعد. |