| Reference No | 20-01-63985 |
|---|---|
| Issue Date | 19/12/2019 - MHabib2 |
| Last Update | 07/01/2020 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Kuwait Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/7/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عبدالجليل الصفار |
| Personal ID | |
| Telephone | 33314747 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
حاولت الإتصال بالمركز الوطني لأخذ موعد قبل الساعة العاشرة قيل انه قرار من اليوم لا يمكن حجز موعد إلا في المركز فأتيت الى المركز الساعة 7:30والمواعيد منتهية فحجزت إلى يوم الأحد وهذا يعبر عن تخلف في الخدمات |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الإتصال بالمراجع وتوضيح سياسة توزيع المواعيد المسبقة وطلب ان يتم توفير مواعيد مبكرة لجزء من المرضى عن طريق الهاتف وعن طريق الأنترنت وذلك بسبب تنوع ظروف المراجعين بمختلفهم
|