| Reference No | 20-02-73376 |
|---|---|
| Issue Date | 13/02/2020 - AKhuzaie |
| Last Update | 24/02/2020 - AKhuzaie |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Laboratory |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/19/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عبدالأمير عبدالله |
| Personal ID | لا يوجد |
| Telephone | 39640641 |
| abu_mohd08@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
قسم المختبر: بخصوص العينات مثل البول و الخروج تكون فترة الانتظار طويلة من أجل تسليم العينة بينما في أقل من دقيقة يمكن وضع ستكر. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم تاتواصل هاتفياً مع المراجع و قال بأن هذه ليست شكوى بل مجرد مقترح بتعديل الوقت و لكن لا يمكن للمختبر حالياً التعديل لأنه لا يوجد استقبال (كاونتر) و لكن بالإمكان تعديل جهاز الأرقام بوضع خانة لاستلام العينات إذا تم طلب التعديل في جهاز الأرقام.
تعليق الإداري: جهاز الأرقام حالياً لا يعمل في جميع الأقسام و سيتم استبداله بجهاز جديد و سوف يتم مناقشة إمكانية تنفيذ هذا المقترح مع الصيانة قبل تركيب الجهاز.
|