| Reference No | 20-02-73363 |
|---|---|
| Issue Date | 20/02/2020 - SNawakhdah |
| Last Update | 06/12/2020 - SNawakhdah |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Physiotherapy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/10/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حصة صباح البنعلي |
| Personal ID | |
| Telephone | 39984893 |
| hessasbah@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
موظفة قسم العلاج الطبيعي اسمها نوف خليل قدمت لها بطاقتي وكانت أول مرة أحضر اليها قالت لي دخلي سوي التمارين وأنا بعدين باييك، فقلت لها ما أعرف تعالي علميني وشوفينين أنا جاية للعلاج ، تركتني أنتظر وبعدين قالت لي روحي حق المسئولة، عاملتني بتحقير كأني تلميذه صغيرة وعدم احترام و عندما كنت مع المسئولة سمعتها تقول لها في التلفون عن أي قليلة أدب!! كيف يمكن لمعالجة بهذا المستوى من الأخلاق أن تعمل على علاج مرضى يعانون من آلام المفاصل كباء سن وفيهم ضغط وسكر!!! أرجو التحقق من الموضوع والنظر في أمر هذه المعالجة!! |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التحدث مع الموظفة بهذا الخصوص واتضح أن هناك سؤ فهم في الموضوع |