| Reference No | 20-08-73580 |
|---|---|
| Issue Date | 10/08/2020 - SSaleh |
| Last Update | 23/01/2021 - SSaleh |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Mother and Child Care |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/10/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عبدالله النصوح |
| Personal ID | - |
| Telephone | 37779109 |
| لايوجد | |
| Case Received Channel | Administration Office in Health Centers |
| Case Description |
عدم الخصوصية من قبل الموظفة وتعاملها سيئ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمراجع ومعرفة سبب الشكوى حيث قال ان الموظف لم توفر لي الخصوصية في الرد على عدم توافر الحفاضات لابنة المعاق وان تعامل الموظفة كان سيئ تم شرح الموضوع للمريض واعطائه رقم الرعاية الدايكرت للاستفسار والاتصال للتاكد من توفر الحفاضات كبار السن الحجم الكبير قبل الحضور وتم التحدث مع الموظف بخصوص توفير خصوصية للمريض وحسن التحدث |