Case Details

Reference No 20-11-29091
Issue Date 28/09/2020 - AMohamed
Last Update 16/11/2020 - AMohamed
Health Center \ Section A'Ali Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 9/29/2020 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name no name
Personal ID No CPR
Telephone 39555793
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

حسب نظام المركز من بعد الانتهاء من قسم الرعاية يجب الذهاب لغرفة الطبيب حيث انني قمت بفتح باب غرفة الطبيب (الدكتورة ازهار غرفة 6) للتأكد من اذا كان هناك احد ولم اجد احدا ولكنني فوجئت بأن الدكتورة تقوم بإغلاق الباب بطريقة غير اخلاقية وغير مهذبة.

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل هاتفيا مع مقدم الشكوى من قبل نائب رئيس مجلس الادارة وقامت بإبلاغه بأنه في وقت فتحه للباب كانت الطبيبة لديها مريضة وتريد فحصها فقامت بقفل الباب لحفظ خصوصية المريضة ولم يكن قصدها اغلاقها الباب في وجهه أو استنقاص من شأنه انما هي كانت تقوم بأداء عملها والمحافظة على خصوصية المريضة .

Edit Back