| Reference No | 20-12-45860 |
|---|---|
| Issue Date | 22/11/2020 - NMushaimea |
| Last Update | 24/01/2021 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/8/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | سهام سمير الجنيد |
| Personal ID | |
| Telephone | 33894153 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
دخلت على الدكتورة آلاء بوشقرة معاملتها جدا سيئة و معصبة ، و بعدما ذهبت الأشعة و رجعت لها لاستكمال علاجي قالت لي الوقت خلص . هل هذه معاملة دكتورة لمريض ، |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
دخلت المريضة على الطبيبة / آلاء و كان متواجد معها طبيب متدرب و طلبت المريضة خروجه لرغبتها في الفحص الاكلينيكي من الطبيبة . - تم فحص فقرات الظهر و الرجل و طلبت الطبيبة عمل الأشعة و تم قراءة الأشعة و عمل التحاليل اللازمة ، و صادف حينها Shut down الجهاز مع إنتهاء دوام الطبيبة فطلبت المريضة فحص الأذن ، إلا أن د.آلاء طلبت مراجعة المريضة في زيارة أخرى نظرا لتعطيل الجهاز و إنتاء دوامها . - تم الإتصال بالمريضة و التعرف على حيثيات الواقعة و التكلم مع الطبيبة من قبل رئيسة مجلس الادارة الدكتورة / لميس العرادي بخصوص هذه الحالة و إحترام أي مريض |