| Reference No | 21-02-29855 |
|---|---|
| Issue Date | 25/01/2021 - SNawakhdah |
| Last Update | 04/02/2021 - SNawakhdah |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/2/2021 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | فاطمة الجودر |
| Personal ID | |
| Telephone | 33366725 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الدكتورة زينب علي تحتاج الى دورة في طريقة التعامل مع المرضى، علماً بأن وقت الاستراحة للأطباء 10:30 ص وليس 10:20 ص |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
قام رئيس الأطباء رئيس مجلس الادارة بالتحدث مع المريضة وتبين أن موعدها الساعة 11:00 صباحاً ، وقد طلبت من الطبيبة أن تراها الساعة 10:20 صباحاً وقد اعتذرت لها الطبيبة، وقد تم حث الطبيبة على بذل الجهد في تسهيل أمور المرضى |