Reference No | 21-04-04279 |
---|---|
Issue Date | 23/03/2021 - HMarzooq1 |
Last Update | 08/04/2021 - HMarzooq1 |
Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Oral and Dental |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 3/25/2021 12:00:00 AM |
Type | Administrative |
Request Details | |
Name | ليلى سيد هاشم علوي |
Personal ID | |
Telephone | 39091380 |
Case Received Channel | Complaints Box |
Case Description |
بتاريخ 23 مارس دخلت على غرفة 5 قسم الاسنان وكان الطبيب يتحدث اللغة الانجليزية وقد طلبت من المساعد ان يترجم لها فصرخ عليها . |
Admin Panel | |
Category | Complaint |
Sub Category | Behavioral |
Priority | High |
Admin Comments |
تم التواصل مع المريضه واتضح ان هناك سوء فهم ولما شرح الموضوع للمريضه تفهمت وتم حل الموضوع..وقد تحدثت الدكتورة المسؤلة بقسم الاسنان الى المساعد والتنبيه عليه ان يكون واضح في تواصله مع المرضى. |