| Reference No | 21-04-30894 |
|---|---|
| Issue Date | 13/04/2021 - FMahdi5 |
| Last Update | 19/04/2021 - FMahdi5 |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/14/2021 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | آسيا عبدالله منصور المحرقي |
| Personal ID | |
| Telephone | 39650155 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الصيدليه. عدم توافر الدواء المحدد منذ عام كامل تقريبا. البديل له يسبب لي صداع شديد. لمدة عام كامل وأنا أشتري الدواء من الصيدليات الخارجيه |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | High |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض من قبل قسم الصيدليه أن المريضه تتحسس من دواء Novofen) ، (721205542). تم الاتصال بزوج المريضه و أخذ بياناته للتواصل معه في حال توفر الدواء في أي مركز من المراكز الصحيه . علماً بأن مسئولة الصيدليه قامت بالتواصل مع مسؤلة المراكز الصحيه و لم تجد البديل المناسب للمريضه في أي مركز. |