|
Issue Date
|
14/11/2021
- HMarzooq1
|
|
Last Update
|
18/11/2021
- HMarzooq1
|
|
Health Center \ Section
|
Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Pharmacy
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
11/15/2021 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
عبدالغني علي
|
|
Personal ID
|
|
|
Telephone
|
39511211
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Complaints Box
|
|
Case Description
|
الصيدلية
اتمنى أن تجدو حل سريع للتأخير الغير مبرر للمرضى في قسم الصيدلية
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Waiting Period
|
|
Priority
|
High
|
|
Admin Comments
|
تم الاتصال بالمريض من قبل السيدة فاطمة كويتان مسؤلة الصيدلية وأفادت بالآتي:
ردا علي ماجاء ببطاقه الإستبانه وبعد الرجوع الي برنامج آي صحه لزوجه الكاتب زهره ناصر محمد بطاقه سكانيه رقم 790503018
إتضح أن المراجعه حضرت للمركز
في تمام الساعه 7:25 صباحا
وحجز موعد بتوقيت 7:55 علي الدكتوره زينب المياحي
وعولجت المراجعه كما هو مبين بآي صحه في تمام الساعه 8:43 من قبل الطبيبه وإستلمت الدواء في تمام الساعه 9:04 صباحا
أي خلال 15 دقيقه فقط تم تسليمه الدواء وهذا وقت سريع للصرف وخاصه أنه يوم الأحد ووقت ذروه المراجعين.
تم الإتصال بالمراجع في تمام الساعه 12:15 بتاريخ 15/11/2021
هذا مالزم
مع جزيل شكري
|