| Reference No | 21-11-91121 |
|---|---|
| Issue Date | 30/11/2021 - SMalalla |
| Last Update | 21/12/2021 - SMalalla |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/1/2021 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | فاضل عباس جعفر |
| Personal ID | 730304680 |
| Telephone | 36533336 |
| Case Received Channel | Administration Office in Health Centers |
| Case Description |
تقدم المريض بالشكوى من خلال مكتب اداري المركز وهي كالتالي سوء تعامل الدكتورة حليمة مع خادمة مقدم الشكوى بطريقة فظه واشعارها بان تتعالج في المستشفيات الخاصة وان المركز مركز حكومي وليس لعلاج الخدم طلب المريض تنبه الطبيبة الى عدم تكرار هذا الاسلوب ومعاملة المرضى بطريقة مهنية وانسانية |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم تحويل الشكوى للطبيبة المسئولة حيث افادت بالتالي ان الشكوى حولت الى الطبيبة المسئولة المباشرة على الطبيبة وهي الدكتورة فاطمة العلوي للتحق واتخاذ الاجراء المناسب |