| Reference No | 19-04-21318 |
|---|---|
| Issue Date | 04/03/2019 - NMushaimea |
| Last Update | 07/01/2020 - Abdulla Al Aswad |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/8/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | زينب جاسم |
| Personal ID | |
| Telephone | 36622902 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
توحيد إجراءات التسجيل في طوارئ الأسنان طوارئ الأسنان كل يوم تختلف إجراءات التسجيل |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
حضرت المريضة عند الساعة 3:30 مساء تنتظر فتح جهاز الأرقام لطوارئ الأسنان عند الساعة 3:45 مساء ، و تبين بأن منسقة المواعيد قد قامت بتنسيق البطاقات الشخصية بحسب من حضر أولا نظرا لإلحاح مرضى الأسنان الذين حضروا مبكرين قبل وقت التسجيل حيث اعترضت المريضة لعدم حصولها على الموعد لأول لطوارئ الأسنان بالرغم من أن المرضى الذين تم تسجيلهم حضروا قبلها . تم تنبيه المنسقين بعدم استلام البطاقات الشخصية للمرضى و الاعتماد على جهاز الأرقام كما هو متبع دائما . |