| Reference No | 19-04-04800 |
|---|---|
| Issue Date | 10/04/2019 - ALI ALRAYES |
| Last Update | 07/01/2020 - Abdulla Al Aswad |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/23/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حسن سلمان حسن |
| Personal ID | |
| Telephone | 36688846 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
عندما قررت كتابة ملاحظاتي وجدت ورقة واحدة ومستخدمة من قبل وقلم غير صالح للكتابة ،، يمكن تخيل الباقي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض والاستفسار عن ماحصل في ذلك اليوم وافاد بانه تابع لمركز مدينة حمد وذهب الى المركز في الساعه الخامسة ولكن المواعيد انتهت هناك وتم توجيهه الى مركز محمد جاسم كانو الصحي فجاء الى المركز في الساعه السابعة والنصف وايضا المواعيد انتهت وتوجه الى التمريضوقال انهم لم يقصرو معه وهو فقط يقول انه لايعقل ان تنتهي المواعيد بهذه السره وفارق الوقت كبير ، تم شرح الية حجز المواعيد واننا بصدد البدء في مشروع الضمان الصحي والذي نتمنى ان يتم من خلاله حل هذه المشكلة وتجه بالشكر لادارة المركز لتابعة شكاوى المرضى. |