| Reference No | 22-06-29520 |
|---|---|
| Issue Date | 15/05/2022 - NMushaimea |
| Last Update | 21/06/2022 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/2/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Hala Khalid Ashoor |
| Personal ID | |
| Telephone | 33401816 |
| hala298@gmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
To whow my concern , I want to complain about Dr.Nuha Khayat .She had very bad arrogunt manners. She didn't treat my daughter only if I do tests ( urine + stool ). My duaghter was in pain and she didn't care .She didn't even write a cream to soothe her pain for more info. you may caontact me |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
بعد التواصل مع الدكتورة / نها أوضحت بأنها كانت بحاجة لمعرفة النتائج المختبرية ، و كان ينبغي على المراجعة عمل التحليل في مركز انجنير حيث أن المختبر مغلق مساء في مركز مدينة عيسى الصحي أو بإمكنها مراجعة مركز مدينة عيسى الصحي في الفترة الصباحية ، و لا يمكن للطبيبة صرف مضاد حيوي للطفلة قبل التأكد من نتايح التحاليل . تم التواصل مع مقدمة الشكوى لإيضاح ما حصل و قد قدمت شكرها للدكتورة / إيمان التي سارعت بفحص ابنتها .
|