Reference No | 19-05-75555 |
---|---|
Issue Date | 01/04/2019 - AMohamed |
Last Update | 02/05/2019 - AMohamed |
Health Center \ Section | A'Ali Health Center \ Pharmacy |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 4/21/2019 12:00:00 AM |
Type | Administrative |
Request Details | |
Name | Ali Ebrahim Alaali |
Personal ID | |
Telephone | 37746605 |
ae.alaali@gmail.com | |
Case Received Channel | Complaints Box |
Case Description |
اقتراح من المريض ان يتم استلام الادوية المقرر صرفها لذوي الاحتياجات الخاصة من مجمع السلمانية الطبي في المراكز الصحية. على ان يقوم المريض بطلب الادوية من صيدلية المركز الصحي ويتم جلبها له من السلمانية ليستلمها من المركز. |
Admin Panel | |
Category | Suggestion |
Sub Category | |
Priority | Low |
Admin Comments |
تم التواصل من قبل مسئولة الصيدلية مع المراجع هاتفيا لأكثر من مرة الا انه لم يرد
تم ارسال رسالة له عن طريق الايميل
( السلام عليكم السيد علي إبراهيم العالي المحترم تحية طيبة وبعد، استلمنا مقترحك بخصوص توفير أدوية السلمانية لذوي الاحتياجات الخاصة وتم الاتصال بك عدة مرات للرد بهذا الخصوص. يوجد في السلمانية طريقة معينة واستمارات خاصة لتقديم طلب توصيل الأدوية واستلامها من مركزك. تستطيع سؤال مكتب علاقات المرضى بالسلمانية وسوف يجيبون على استفساراتك؛ علماً ان الموافقة تتم بعد استيفائك لشروط معينة من قبلهم. هذا ما لزم وتقبل مني فائق التحية والتقدير عفيفة مهدي مسئولة صيدلية مركز عالي الصحي )
|