| Reference No | 22-08-18703 |
|---|---|
| Issue Date | 21/06/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 30/08/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/22/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ظبية الرويعي |
| Personal ID | 490105556 |
| Telephone | 97333749993 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، إلى من يهمه الأمر بوزارة الصحة، أفيدكم بأنني اتعالج في المستشفى العسكري بسبب مرض السكري، وعليه االمستشفى لا يقوم بصرف مستلزمات فحص السكري من أشرطة وكحول وأبر، وأعطاني الطبيب تحويل إلى المركز الصحي لصرف هذه المستلزمات. وحين ذهابي إلى المركز تخبرنا الطبيبة بأنه لا يمكن صرف هذه المستلزمات ويجب سحب العلاج من المستشفى العسكري والعلاج في المركز الصحي. أفيدكم بأنني مواطنة بحرينية مسنة ونحضى بإهتمام من جلالة الملك المفدى حفظة الله. وأنا اتعالج في المستشفى العسكري منذ زمن طويل ومرتاحة في العلاج والأدوية، وفقط ما احتاجه هو صرف مستلزمات فحص السكري لأنها مكلفة. فأرجو التكرم بمخاطبة المعنيين لمساعدتي في حل هذه المشكلة. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
بخصوص الشكوى المقدمه من المراجعه ظبية الرويعي و تحمل الرقم الشخصي 490105556، تم التواصل مع المراجعه لمعرفة شكواها حيث تم كتابة الاشرطه مسبقا لمدة ثلاثة أشهر كون المراجعة مقعدة و حركتها صعبة و تم التعاون معها في كتابة الاشرطه كونها لا تستطيع الوصول الى المستشفى العسكري بسهولة. كما تم كتابة الاشرطه لها و اخبارها بذلك. |