Case Details

Reference No 22-12-75419
Issue Date 12/11/2022 - HMarzooq1
Last Update 29/12/2022 - HMarzooq1
Health Center \ Section Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Nursing
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 11/12/2022 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name لا يوجد
Personal ID
Telephone 33133534
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

شكوى على غرفة 4 الساعه 11صباحاً  تأخر واجد من قبل التصنيف فاشل واجدوبعد عند دخول غرفه الدكتور  رقم4 فوق الساعه بيشتعغلون بس  غرفه رقم 7 و 8

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Waiting Period
Priority High
Admin Comments

تم التأكد من السجل الإلكتروني للمريض وقد تبين أن المراجع حضر لعلاج ابنته ساره الساعة 10:57 صباحا وتم تسجيله على الطبيب غرفة رقم 4.

تم التواصل مع المراجع للتأكد من حيثيات الموضوع حيث تبين انه دخل على غرفة التصنيف الساعه 11:16دقيقة.

 اشتكى من طول الوقت المتخذ بالانتظار وافترح السرعة وتقليل الوقت المتخذ للعلاج.

للعلم من وقت تسجيل المريضة وانتهاء معاينتها من قبل التمريض لم يستغرق الربع ساعة.

Edit Back