| Reference No | 23-01-85506 |
|---|---|
| Issue Date | 15/12/2022 - IDarbas |
| Last Update | 05/01/2023 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Sh. Sabah Al-Salem Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/3/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | شاديه الحمادي |
| Personal ID | - |
| Telephone | 33772264 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
تاريخ 13/12/2022 الساعة الثالثة عصرا تم استلام دواء خاطئ بسبب انشغال المنرضة بالحديث مع زميلتها تم تسليمي دواء نقرس والمطلوب دواء ضغط فقط |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم ردا على الشكوى المقدمة من السيدة/ شاديه الحمادي بخصوص استلام دواء خاطئ , تم استبدال الدواء في نفس اليوم و الاتصال بالمريضة للاعتذار لها عن الخطأ و رفع الموضوع إلى لجنة الأخطاء الطبية و انذار الموظفة لعدم تكرار الخطأ. |