| Reference No | 23-01-15647 |
|---|---|
| Issue Date | 16/01/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 25/01/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/18/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | سيد سعيد |
| Personal ID | |
| Telephone | 33666639 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
النظام الجديد للتصنيف فاشل ومضيعة للوقت انا كمريض تأخرت اكثر من قبل النظام السابق وهذا يولد طوابير على التصنيف وازدحام ونرفزة للمريض وهذا اهمال لمشاعر المرضى ناهيك عن معالجته بسرعه ولم يقلل من عدد المرضى على الدكتور بحسب كلامه |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض واخذ التفاصيل وقد ابدى استيائة من نظام التصنيف وقد تم شرح نظام التصنيف للمريض وذكر الايجابيات وشكرة على ملاحظاته |