| Reference No | 23-02-73846 |
|---|---|
| Issue Date | 13/02/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 16/02/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/15/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Noor Adel |
| Personal ID | 920205666 |
| Telephone | 37169111 |
| nooraldosseri91@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اتقدم إليكم بشكوى على مركز محمد جاسم كانو الصحي .. الكائن بمدينة حمد ، هذا المركز لا يوفر كراسي كافية للمرضى ويجبرهم على الوقوف وانتظار دورهم عند باب غرفة الطبيب مع التنبية ان المواطنين جميعهم مرضى وصحتهم لاتستحمل الإجهاد والوقوف أكثر من نصف ساعة لدخول على الدكتور فيبقون واقفين بالممر على أقدامهم هل يعقل شخص مريض ومجهد ينتظر دوره وهو واقف على رجله ارجو من وزارة الصحة توفير كراسي كافية للمرضى بأسرع وقت ممكن |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الواصل مع صاحبت الشكوى واخبارها ان قاعت انتظار المرضى تقع مقابل قسم التسجيل، اما بخصوص ممر الأطباء فانه من متطلبات الجودة والأمن والسلامة عدم وجود أي كراسي في ممرات المركز، كما ان جهاز المناداه يسمع صوته فقط في قاعت الانتظار بالقرب من السجلات، الا ان المراجعة لم تكن راضية على الرد ، وانها مصره على وجود كراسي في ممر الاطباء |