| Reference No | 23-02-99531 |
|---|---|
| Issue Date | 21/02/2023 - SHashim |
| Last Update | 23/02/2023 - SHashim |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/22/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ابراهيم عبدالرسول خميس |
| Personal ID | 940902290 |
| Telephone | 36795021 |
| eakmay94@gmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
قسم التغذية: يرجى اعطاء رعاية تامة لحاجات المريض الدكتورة تعطي معلومات عامة في كل مراجعة ولا تعطي وصفات وفق حاجة المرض والوصفة لا ترضي المريض لأنها مكررة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
بالإشارة الى الموضوع المذكور اعلاه ، نفيدكم علماً بأننا قمنا بالاتصال بالمراجع المذكورة بياناته أعلاه و اخذنا كافة المعلومات المتعلقة بموضوع الشكوى، و تم الاتفاق معه لتقديم العلاج والاستشارة المناسبة له عند زيارته للعيادة بالموعد القادم. و عليه فقد أبدى المريض تفهمه و شكر الجهود المبذولة في المركز لخدمة المرضى كما تم الايضاح له بأن إدارة المركز تسعى دائما لتقديم خدمات متميزة للمرضى والمراجعين وترحب بجميع الاقتراحات والملاحظات بما يخدم هدفها. |