Case Details

Reference No 23-03-13921
Issue Date 06/03/2023 - MAli11
Last Update 06/03/2023 - MAli11
Health Center \ Section Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Medical Records
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 3/6/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name عائشة محمود
Personal ID 801207045
Telephone 39930169
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

مواعيد المراكز الصحية الالكترونيه المفروض هذه الخدمة تسهل علينا المواعيد لتجنب التاخير لكن للاسف عند الحضور للموعد في الوقت المحدد ، تم تغيير الموعد والدكتور في المركز في نفس اللحظه . فاين الفائده من هذه الخدمة ؟

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Appointments
Priority Low
Admin Comments

مساء الخير
تم الاتصال بالمراجعة و افادت بانها اخذت موعد عن طريق الخدمات الالكترونية للمواعيد على د سنية ولما حضرت المركز تبين بان موعدها مع د محمد احمد
وبعد التحقق من نظام المواعيد تبين بان المراجعة احذت موعد على د محمد احمد و تم ابلاغ المراجعة من المحتمل بوجود خطأ في اخذ الموعد من قبلها وذكرت بان لديها نسخه من الموعد على د سنية فتم ابلاغها بمراجعة المركز للتاكد من الامر.

Edit Back