Case Details

Reference No 23-03-67473
Issue Date 12/01/2023 - HMohsin1
Last Update 16/03/2023 - HMohsin1
Health Center \ Section Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 1/12/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name هشام الاسكافي
Personal ID
Telephone 97339898531
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

في نفس هاده اليوم وانا موجود في مستشفى الشيخ جابر الصباح كان ولدي مريض ومرتفع حرارته حضرة المستشفى في ساعه ١٠٤٥ صباحا وعيوني موعد في ١٢٢٠ عصرا فا اخبرة موظف الاستقبال انه ولدي مرتفعه حرارته قالت الي روح تمريض في تمريض تم فحص ولدي وتضح انه حرارته ٣٩٠٣ اتصلو في دكتور اتضح من ساعه ١٠٤٥ صباحا جميع الدكاتره ياخذون بريك حق ريوق ويرجعون بعد الساعه ١٢ السوال من حق جميع الأطباء ان ياخدو وقت راحه ولكن ليس من حقهم جميعا في وقت واحد ودلك ممكن اتكون في حالات حرجه او مريض يحتاج اليه سرعه في تشخيص وهادي مو اوال مره تحصل معي الرجاء من وزراة الصحه وضح حل لماده الموضوع فهو يمس المريض مباشرة وغير حاضري في واجهة البلد

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Policy & Procedure
Priority High
Admin Comments

عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم الأتصال بكم من قبل المعنيين وشرح أليه العمل بالمراكز الصحية ومواعيد الاستراحة للأطباء حيث يعطى نصف ساعة يوميا كفترة اجتماع و استراحة للأطباء و تتم خلالها مناقشة امور المركز والمستجدات ولكن في ذات الوقت من اولوياتنا المحافظة و الالتزام بمواعيد المرضى و عدم تأخير على أي حالة طارئة، وعند حضور اي حالة طارئة يتم توجيهها من قبل قسم السجلات مباشرة الى قسم التمريض لتصنيفها و على حسب درجة التصنيف يتم استدعاء الأطباء بالمناداة الداخلية للمركز الموصلة بكل غرف المركز الصحي او الاتصال المباشر بالطبيب، تم تنبيه جميع طاقم العمل، متمنين لكم دوام الصحة والعافية.

Edit Back