| Reference No | 23-03-57115 |
|---|---|
| Issue Date | 25/01/2023 - MMahmood |
| Last Update | 21/03/2023 - MMahmood |
| Health Center \ Section | Al-Hoora Health Center \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/31/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | زهرة محمد |
| Personal ID | 860812782 |
| Telephone | 35607284 |
| wlydzhrh80@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
حضرت المريضة الساعة 10:35 صباحا وحصلت على موعد 12:17 ظهرا وكان هناك مرضى يدخلون قبلي وكانت مدة الانتظار طويلة ومن قبل حضرت للمركز لموعد اسنان وكانت تحتاج لتحويل ابنها على عيادة التقويم ولاكن الدكتورة رفضت لأنه غير بحريني وهو معفي من ام بحرينية |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة والتوضيح لها ان بسبب وجود عيادة اسنان واحدة هناك تأخير نوعا ما في المواعيد ام بخصوص الذين يدخلون قبلها فهناك مواعيد محجوزة مسبقا من قبل مركز الاتصال ا الموقع الالكتروني وبخصوص تحويل ابنها على عيادة تقويم الأسنان كان هناك سوء فهم وانه سيتم تحويله لكونه معفي لام بحرينية فيعامل معاملة البحريني |