Case Details

Reference No 23-03-03504
Issue Date 02/01/2023 - NAbdulAal
Last Update 29/03/2023 - NAbdulAal
Health Center \ Section Kuwait Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 1/2/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name تهاني محسن
Personal ID 851212247
Telephone 35912882
Email alshaheensulttan@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

التأخير غير المبرر في اصدار بطاقة إعفاء الصحية لإبني منذ أكثر من شهرين على الرغم من أنها سابقا لم تأخذ أسبوع حتى تجهز. لا أستطيع الذهاب بإبني للمركز الصحي بسبب انتهاء البطاقة والمماطلة في تجهيز البديل لها وكلما حجزت موعد دائما يكون مقفلا ولا بد من فتحه. 

هذا في جميع الأوقات حتى والبطاقة صالحة غير منتهية المدة. حبذا معاملة الموعد بشكل طبيعي كما يعامل لي كأم بحرينية لأبنائي وعدم جعل المواعيد مقفلة. أرجو النظر في مسألة تأخر إصدار بطاقة الإعفاء الذي ليس له مبرر... وشكرا على إتاحة هذه الخدمة للجميع..لم أعمل أين أذهب لا أستطيع استخراج البطاقة.. بارك الله بكم. 

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Policy & Procedure
Priority Low
Admin Comments

 تم الرد في نفس اليوم- بامكانها معالجة أولاد البحرين في أي وقت  وسيتم التواصل عند جهوزية البطاقة

Edit Back