| Reference No | 23-04-67660 |
|---|---|
| Issue Date | 11/04/2023 - MAli11 |
| Last Update | 11/05/2023 - MAli11 |
| Health Center \ Section | Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/11/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Adnan Abdullrahman |
| Personal ID | 870712179 |
| Telephone | 39133773 |
| ad_ab_sss@icloud.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته أتيت إلى مركز بنك البحرين والكويت في الحد وقد أنهيت معاملتي مع الطبيب المختص وعندما ذهبت إلى الكتبه في الاستقبال لاخذ الاجازه الرسميه تجاهلني الموظف وهذه ثاني مره تحصل يرجى اخذ إجراءاتكم لطفا وإدخال الموظفين الجدد إلى دورة في كيفية تعامل الموظفين مع المرضى . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض وتبين انه الموظف كان لدية مريضه يكمل المعاملة معها ولم يقصد تجاهلة |